Question 1

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Accepted Answer

Der Mindestbestellwert liegt bei 150 € für die Selbstabholung, 200 € für die Lieferung und Abholung der Dekoration sowie bei 400 € für das Rundum-Sorglos-Paket inklusive Auf- und Abbau.

Question 2

Wie läuft die Bezahlung genau ab?

Accepted Answer

Mit Annahme des Angebots ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Auftragssumme per Überweisung zu leisten. Die verbleibenden 70 % sowie die ggf. anfallende Kaution sind spätestens zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin fällig. Bitte beachte, dass die Bezahlung ausschließlich per Vorkasse erfolgt.

Question 3

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Accepted Answer

Ja, es wird eine Kaution erhoben. Nach der Rückgabe und sorgfältigen Prüfung der Dekoartikel wird diese vollständig zurückerstattet. Sollten Artikel beschädigt, unvollständig zurückgegeben oder so stark verschmutzt sein, dass eine Reinigung nicht mehr möglich ist, wird der entsprechende Betrag von der Kaution einbehalten.

Question 4

Ist eine Reservierung möglich?

Accepted Answer

Reservierungen sind grundsätzlich möglich. Hierfür benötige ich deinen vollständigen Namen, deine Telefonnummer, deine E-Mail-Adresse sowie deine Anschrift. Trage diese Angaben einfach in das Kontaktformular ein, anschließend erstelle ich dir ein individuelles Angebot. Dieses Angebot ist 4 Tage gültig. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung, verfällt die Reservierung automatisch.

Question 5

Wie lange kann ich die Dekoartikel mieten?

Accepted Answer

Der Mietzeitraum für die Dekoartikel beträgt mindestens 3 Tage und maximal 7 Tage, unabhängig von den Wochentagen. Die Abholung und Rückgabe werden individuell mit dir abgestimmt und verbindlich vereinbart.

Question 6

Wie gehst du bei Schäden, Verlust oder Verunreinigungen vor?

Accepted Answer

Die Rücknahme der Mietgegenstände erfolgt unter Vorbehalt. Fehlmengen oder Beschädigungen können gegebenenfalls erst nach der Reinigung festgestellt werden. Beschädigte oder fehlende Dekoartikel werden dem Mieter zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.

Question 7

Kann ich nach Angebotsannahme noch Artikel ändern, reduzieren oder aufstocken?

Accepted Answer

Na klar! Häufig betrifft das Anpassungen der Tisch- oder Gästeanzahl. Aber auch größere Änderungen können berücksichtigt werden, vorausgesetzt die gewünschten Dekoartikel sind zum Veranstaltungstermin noch verfügbar. Für nachträgliche Änderungen gelten die in den AGB (unter 6.7) festgelegten Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen.

Question 8

Was passiert, wenn sich mein Veranstaltungstermin verschiebt oder ich absagen muss?

Accepted Answer

Sollte sich deine Veranstaltung verschieben oder abgesagt werden müssen, gelten die entsprechenden Stornierungsfristen gemäß den AGB (Punkt 6.8). Mit der Buchung werden die gewünschten Dekoartikel verbindlich für dein Veranstaltungsdatum reserviert, sodass kurzfristige Absagen zu Verdienstausfällen führen können. Bei einer Verschiebung auf ein noch verfügbares Datum fällt lediglich eine geringe Umbuchungspauschale an.

Question 9

Welche Anlässe dekorierst du?

Accepted Answer

Ich gestalte Dekorationen für unterschiedlichste Anlässe. Ob Babyparty, Kommunion, Geburtstag, Mottoparty, Firmenevent, Feierlichkeiten aller Art oder auch Trauerfeiern. Bei mir findest du passende Dekoration für jeden Anlass. Denn für mich gilt: Jedes Ereignis erzählt seine eigene Story.

Question 10

Ich benötige Artikel, die nicht in deinem Sortiment sind — was nun?

Accepted Answer

Mein Sortiment an Dekoartikeln wird laufend erweitert und ergänzt. Solltest du etwas in meinem aktuellen Verleihsortiment nicht finden, kannst du mich jederzeit unverbindlich kontaktieren. Gerne prüfe ich, ob sich die gewünschten Produkte für deinen Anlass eignen und künftig in mein Angebot aufgenommen werden können.

Bevor du fragst,hab ich vermutlich schon geantwortet.

Gut zu wissen.

Erzähl mir von deinem Tag. Ich kümmere mich um die Deko.

Bevor du fragst,hab ich vermutlich schon geantwortet.

Gut zu wissen.

01Gibt es einen Mindestbestellwert?

02Wie läuft die Bezahlung genau ab?

03Muss ich eine Kaution hinterlegen?

04Ist eine Reservierung möglich?

05Wie lange kann ich die Dekoartikel mieten?

06Wie gehst du bei Schäden, Verlust oder Verunreinigungen vor?

07Kann ich nach Angebotsannahme noch Artikel ändern, reduzieren oder aufstocken?

08Was passiert, wenn sich mein Veranstaltungstermin verschiebt oder ich absagen muss?

09Welche Anlässe dekorierst du?

10Ich benötige Artikel, die nicht in deinem Sortiment sind — was nun?

Erzähl mir von deinem Tag. Ich kümmere mich um die Deko.